Pokličite nas kadarkoli za vsa vprašanja vezana na naročniško razmerje.
Pri Si.mobilu lahko prejemate račun za opravljene storitve:
Naročnikom, ki so fizične osebe, omogočamo nadzor nad računi preko portala Moj.Simobil ali storitve SMS račun.
1. Direktna obremenitev
S plačilom preko direktne obremenitve vašega osebnega računa boste:
Direktno obremenitev aktivirajte na Si.mobilovih prodajnih mestih.
2. Hitro plačilo računa
Imetnikom eRačun omogočamo tudi hitro plačilo računa.
Preko povezave, ki jo najdete v vsakokratnem prejetem eRačunu, boste z enim klikom prišli do že izpolnjenega UPN obrazca. Nato zgolj izberete plačilno kartico ter izpeljete plačilo računa.
3. Plačilo računa preko portala Moj Si.mobil
Imetniki eRačuna lahko z izbranimi plačilnimi karticami opravite plačilo tudi preko portala Moj Si.mobil. Uporaba portala Moj Si.mobil je enostavna in varna, zato se registrirajte že danes.
4. Plačilo preko spletne banke
Tako prejemniki eRačuna kot prejemniki tiskanega računa lahko račune plačujete preko spletne banke. Prejemniki eRačuna se lahko naročite na prejemanje eRačuna neposredno v spletno banko, s čimer si zagotovite:
Prejemniki tiskanega računa pa seveda morate podatke vnesti v spletni obrazec.
5. S položnico v Si.mobilovih centrih
Si.mobilovi uporabniki lahko poravnate svoje obveznosti tudi v Si.mobilovih centrih na več načinov:
Prodajna mesta s plačilnimi avtomati
AJDOVŠČINA: VERAI; BREŽICE: Tehnoshop; CELJE: center Si.mobil Celje, Maksi.mobil; ČRNOMELJ: Elcom d.o.o.; DOMŽALE: Si.mobil Domžale Live Mobil, Twin telekomunikacije; IZOLA: Si.mobil Izola Olium d.o.o.; JESENICE: Alpetel trgovina, E JIMM d.o.o.; KAMNIK: Si.mobil Kamnik, Hočevar Damjan s.p.; KOPER: center Si.mobil Koper, Olium d.o.o. PE Koper; KRANJ: center Si.mobil Kranj; Prodajno mesto Mercator Kranj; KRŠKO: Trgovina ENTER; LENART: Halo Center Lenart; LENDAVA: Nagma; LJUBLJANA: center Si.mobil Ljubljana BTC, center Si.mobil Ljubljana Arena, center Si.mobil Ljubljana Center, prodajno mesto Mercator Šiška, Ažur Mobil 2, Hočevar trade, Čuk mobil, Alive mobil, Si.mobil Koseze Eltus plus d.o.o.; MARIBOR: center Si.mobil Maribor, center Si.mobil Maribor v E.Leclercu, Handy shop II, Si.mobil Europark Povezava d.o.o.; MURSKA SOBOTA: Si.mobil NC MaximuS Fontrade d.o.o., Center Si.mobil Murska Sobota; NOVA GORICA: prodajno mesto Mercator Nova Gorica, Halo center Nova Gorica; NOVO MESTO: center Si.mobil Novo mesto; POSTOJNA: Si.mobil Postojna Nagode Goranka s.p.; PREVALJE: Kwon Computers; RADOVLJICA: Vo-Vo Radovljica ; ROGAŠKA SLATINA: Aries strade; ŠKOFJA LOKA: Aliansa d.o.o. PE Pridom d.o.o.; SLOVENJ GRADEC: Elmaks; TRŽIČ: Halo trgovinica; VELENJE: center Si.mobil Velenje
Vsi Si.mobilovi naročniki, ki ste fizične osebe, lahko preko sporočila SMS preverite morebitne odprte obveznosti:
Brezplačno povratno sporočilo SMS bo vsebovalo informacije, ki se nanašajo le na telefonsko številko, iz katere je bilo sporočilo poslano in trenutne informacije o stanju računov. V kolikor imate več številk, uporabite storitev SMS račun za vsako številko posebej.
Cena storitve SMS račun
Sporočilo SMS se obračuna v skladu z veljavnim cenikom na vašem izbranem paketu. Povratno sporočilo SMS, v katerem boste prejeli želene informacije, pa je brezplačen. Sporočila v in iz tujine se obračunajo v skladu z veljavnim cenikom za tujino.
Storitev SMS račun lahko uporabljajo le naročniki, ki so fizične osebe in ki jim iz kakršnegakoli razloga ni (delno ali v celoti) onemogočena uporaba Si.mobilovih storitev. Uporabniki paketa SIMPL na kartice in poslovni uporabniki storitve ne morejo uporabljati.
Povratno sporočilo SMS, prejeto s strani Si.mobila, velja le v informativne namene in ne nadomešča računa, ki ga Si.mobil izda za opravljene storitve.